報告 • Board Game Arena

全ての報告

アーク・ノヴァ -新たなる方舟-(Ark Nova)の報告

#88835: "Game not opening for me "

fixed: バグは修正されました

どういった内容ですか?

アーク・ノヴァ -新たなる方舟-(Ark Nova) #378022622

どうしましたか?以下から選んでください

ゲームのインターフェイスにアクセスできない箇所があった

どうしましたか?以下から選んでください

ゲームのインターフェイスにアクセスできない箇所があった

同一内容の報告がないか、ご確認ください

もしそうなら、このレポートに投票してください。投票の多いレポートから調査されます!

#	Status	Votes	Game	Type	Title	Last update

詳細

報告履歴

2023年May18日 12:20 • pflowerink • バグは未だ開発者によって再現できていません:

Screen refresh didnt help the issue,
The problem has been happening since starting the game

2023年May18日 12:30 • Tisaac • このバグを開発者が再現させるために、より多くの情報が求められています:

Screenshot ? Have you tried a different browser ? Device ?

2023年May18日 20:03 • kbuj • このバグを開発者が再現させるために、より多くの情報が求められています:

C'est arrivé sur ma table #377800576
Rafraichir la page n'a pas aidé
Le porbleme est apparu a chaque fois que je voulais jouer sur cette table. Sur mon Ipad ou telephone android tout fonctionne.
J'utilise chrome sur un ordinateur portable

2023年May19日 12:36 • Glandalf_le_Blanc • このバグを開発者が再現させるために、より多くの情報が求められています:

I wanted to report the error by making a usual request but I no longer have any access to the game interface and therefore no longer have access to the table number. This is a game of Ark Nova to which I invited a friend of mine. We made the selection of maps and since then I can no longer access the interface of the game. I get stuck at the beginning of loading the interface. I use chrome.
Does anyone have a solution for me?
THANKS

2023年May19日 16:02 • GTSchemer • このバグを開発者が再現させるために、より多くの情報が求められています:

Can you please take a screenshot?

For anyone seeing this, are you on a tablet? Phone? Laptop?

2023年May19日 19:04 • pflowerink • このバグを開発者が再現させるために、より多くの情報が求められています:

Opening on a phone.

2023年May19日 19:09 • pflowerink • このバグを開発者が再現させるために、より多くの情報が求められています:

imgur.com/a/HdA6MR1

That as far as it loaded for last two days. No error message is coming up and F5 isn't doing anything.

2023年May19日 19:14 • GTSchemer • このバグを開発者が再現させるために、より多くの情報が求められています:

@pflowerink what model phone? Do you know the web browser version? (like Chrome 103)

2023年May19日 19:26 • lefrom • このバグを開発者が再現させるために、より多くの情報が求められています:

The game does not start for me and is in loading state. I didn't play at all. I haven't got my table number.
Th refresh F5 key does not solve the problem. I cannot do anyting
I use the BGA application and the problem is thesame with the browser chrome

2023年May19日 19:33 • GTSchemer • このバグを開発者が再現させるために、より多くの情報が求められています:

@lefrom what model phone?

2023年May19日 19:34 • pflowerink • このバグを開発者が再現させるために、より多くの情報が求められています:

Samsung galaxy s9, I use the app. So im not sure what browser it is opening up in. When I try to use a different browser it sends me to the app.

2023年May19日 19:36 • pflowerink • このバグを開発者が再現させるために、より多くの情報が求められています:

I know the person im playing with and they are having no issues opening the game from there said hence why I was able to get the table number. I now have a time plenty as I can access the game.

2023年May19日 19:36 • GTSchemer • バグは開発者に確認されました:

Thanks. I am reporting info to the programmers.

2023年May19日 19:42 • pflowerink • バグは開発者に確認されました:

I have uninstalled the app and opened in Samsung Internet and I was able to access the game.

2023年May19日 19:47 • GTSchemer • バグは開発者に確認されました:

If anyone has this problem with Chrome in Windows, please report what version of Chrome so we can try to reproduce the problem.

2023年May20日 14:29 • lefrom • バグは開発者に確認されました:

@GTSchemer I don't play with my phone but with my PC.
But the problem does not appear with Microsoft edge and i could begin to play

2023年May20日 14:49 • docthib • バグは開発者に確認されました:

I do have this problem as well on PC.
Loading stuck on "opening game box" screen.
Chrome Version 113.0.5672.93
No javascript error in console, nor in network however there are some pending operations (see screenshot).
However it completely frozes the Chrome tab! (never seen this before)
I'm even not able to close it, no more click interaction possible :o
No problem when using Firefox.

Table: 370344454
Console screen + network screen: imgur.com/a/rwCFlZk

2023年May20日 17:33 • GTSchemer • バグは開発者に確認されました:

I think I have the same version of Chrome @docthib, very interesting.

You don't have any firewall or adblock in Chrome, do you?

2023年May20日 18:51 • docthib • バグは開発者に確認されました:

I do have AdBlock Plus, no firewall.
But even with ADP disabled, it's still does not work

2023年May20日 18:55 • GTSchemer • バグは開発者に確認されました:

Hmm, I wonder if something about AdBlock Plus is still hindering things even when disabled.

Ark Nova includes "sponsors" which might sound suspicious to an ad blocker.

2023年May20日 19:21 • GTSchemer • バグは開発者に確認されました:

UPDATE: A player reported a problem like this, and changing their language to English at boardgamearena.com/preferences?section=lang fixed it for them.

If this fixes it for everyone, it may be a localization issue. The team is investigating.

2023年May21日 04:58 • darknngel • バグは開発者に確認されました:

me Neither.....cant access my game it wont charge wont have access to it. im with chrome too.

2023年May21日 05:37 • GTSchemer • バグは開発者に確認されました:

@darknngel can you try changing your language to English temporarily as a workaround, using boardgamearena.com/preferences?section=lang

2023年May21日 15:13 • Darkman • バグは開発者に確認されました:

boardgamearena.com/2/arknova?table=375079277
I can't open the game since May 17th . I was using Chrome but this morning I tried with Edge and it worked.

2023年May21日 15:18 • GTSchemer • バグは開発者に確認されました:

@Darkman, as a workaround you can change your language to English described above, or use a non-Chrome browser. It is being investigated.

2023年May21日 15:20 • Darkman • バグは開発者に確認されました:

Nevermind the previous report, the game did not opened afterall... It opened as a visitor but when I loged in, it did not open.
Ouverture de la boite... then after a minute a popup opens: This page isn't responding.

I have several other games and I am able to play without any problem.
boardgamearena.com/2/arknova?table=375079277

2023年May21日 16:35 • GTSchemer • バグは開発者に確認されました:

@Darkman did you try changing your primary language to English at boardgamearena.com/preferences?section=lang

This is just a workaround. You can change back after testing.

2023年May22日 01:26 • Jessoya • バグは開発者に確認されました:

I switched to English and I still have the problem, (often with table 379031826). If this table is the next table to play, It doesn't load, but if I play all the other table, I manage to be able to go there after played the last one. But if it's the only one I have to play, I can't.

I am with chrome. I will try with another browser.

2023年May22日 01:36 • GTSchemer • バグは開発者に確認されました:

@Jessoya thank you, please let us know how it works with another browser.

This is an extremely unusual bug. Even slight changes to card text is making Chrome freeze or not freeze, and are currently don't know why. It may even be an issue with Chrome itself.

2023年May22日 02:02 • Jessoya • バグは開発者に確認されました:

@GTSchemer Didn't work on Edge on PC, but it work on the app on my Android phone.

2023年May22日 02:10 • GTSchemer • バグは開発者に確認されました:

@Jessoya thanks. I wonder if Firefox would work, if you or your opponent have it installed.

2023年May22日 02:38 • Jessoya • バグは開発者に確認されました:

@GTSchemer I download et try with Firefox and it's working, if it's help

2023年May22日 03:25 • GTSchemer • バグは開発者に確認されました:

Edge and Chrome are based on the same engine. Firefox is not, so that is good data.

2023年May22日 04:23 • Callihan • バグは開発者に確認されました:

I'm having the same problem with Chrome and Edge. Seems to work in Firefox. Table 378234591
Tried the language change, clearing all cache and cookies, and incognito mode. Adbock is disabled.
2 friends in the game and they aren't having any issues. I know 1 of them is using an Ipad.

2023年May22日 05:43 • GumbyProf • バグは開発者に確認されました:

We're having the same problem in:
boardgamearena.com/2/arknova?table=377709478

One thing I see is that the Game Progression is marked to 100%, so maybe it thinks we're at the end of the game (I don't think we actually are).

2023年May22日 09:41 • vre • バグは開発者に確認されました:

Same issue with our table.

i.imgur.com/n55p7Jq.png

The particularity - not sure it matters - is that the game was started in Alpha phase:
boardgamearena.com/2/arknova?table=377685681

2023年May22日 11:33 • Nasher1976 • バグは開発者に確認されました:

Same issue - boardgamearena.com/9/arknova?table=379463931

2023年May22日 12:22 • Nasher1976 • バグは開発者に確認されました:

I can now get back into my game - please check your games and report back

2023年May22日 12:24 • Tisaac • バグは修正されました:

We found the source of the issue, but we have no idea why it's breaking Chrome.
The issue is with the translation of Hypnosis description.
We changed the description so all the tables should be fixed but we should wait until tomorrow to see if new translation of this new description will make the game broken or not.

2023年May22日 22:53 • GTSchemer • バグは修正されました:

After further research, we have deployed a more robust fix which should prevent the issue affecting Chrome and Edge.

If you changed your language to English, you can try changing it back now.

2025年Feb28日 06:43 • fredz_spirre • バグは修正されました:

Same for me an Ark Nova game in progress does not load. Another game my friend whose turn it is can't enter game.

報告に書き加える

このバグを再現するため、またはあなたの提案を理解するために、ここに関連性があると思われるものを追加してください:

他のテーブルID/行動ID
F5キー(ページの再読込)で問題は解決されましたか?
問題は何回も起こりましたか?毎回起こりますか?ランダムに起きますか?
このバグのスクリーンショットをお持ちの場合は、お好みの画像ホスティングサービス(例えば、 snipboard.io　など）をご利用し、コピー&ペーストしたリンクをここに書き込んでください。

キャンセル報告を更新する

#88835: "Game not opening for me "

どういった内容ですか?

どうしましたか?以下から選んでください

どうしましたか?以下から選んでください

同一内容の報告がないか、ご確認ください

詳細

報告履歴

報告に書き加える

報告の進捗状況を次のように変更します:

ヘルプ

貢献する

ナビゲート

フォロー