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カカオ(Cacao)の報告

#29418: "coup 86 je n'ai pas pu tourner ma tuile"

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カカオ(Cacao) #129032254

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2020年Dec5日 03:31 • vcmos • バグは未だ開発者によって再現できていません:

sans ce bug, j'aurais fait un grand nombre de points

2020年Dec5日 09:20 • ExtraPaul • このバグを開発者が再現させるために、より多くの情報が求められています:

Bonjour Vcmos;
Je suis désolé pour ce problème car je vois bien que le mvt 86 était déterminant pour l'issue de la partie.

Hélas je ne vois aucun problème technique quand je rejoue la partie (mais ça n'a rien d'étonnant), et cela arrive dans une phase qui n'a rien d'exceptionnel.

Pourriez-vous me préciser ce qu'il s'est passé exactement quand vous avez placé votre pièce ?
- L'avez-vous d'abord placé ailleurs puis déplacé là ?
- Est-ce que l'indication de rotation (avec les 4 flèches tournantes en vert fluo) sont apparues ?
- Si oui, le click dessus n'avait aucun effet ?
- Si non, la tuile montrait directement les zones clickables de vente et de récolte ?
- Dans n'importe quel de ces situations, avez-vous pu cliquer le bouton confirmant la tuile ?

2020年Dec26日 10:20 • ExtraPaul • このバグが修正されることはありません:

Aucune réponse de Vcmos.
Je clôture.

2020年Dec26日 15:23 • vcmos • このバグが修正されることはありません:

Vous ne m'avez jamais contacté!!!! Ce n'est que ce matin que j'ai reçu une notification, par courriel! Vous devriez vraiment améliorer votre système de communication!

Pour vous répondre, vous dites:
Hélas je ne vois aucun problème technique quand je rejoue la partie (mais ça n'a rien d'étonnant), et cela arrive dans une phase qui n'a rien d'exceptionnel.
- Si l'informatique, c'était rapide et que ça marchait bien, ça ne serait pas rentable. Principe du réparateur Maytag.

Vos questions:
Pourriez-vous me préciser ce qu'il s'est passé exactement quand vous avez placé votre pièce ?
Je l'ai mise, et tout ce que je pouvais faire, c'est conclure. Pas d'autres options.

- L'avez-vous d'abord placé ailleurs puis déplacé là ?
Non.

- Est-ce que l'indication de rotation (avec les 4 flèches tournantes en vert fluo) sont apparues ?
Non.

- Si oui, le click dessus n'avait aucun effet ?
S/O

- Si non, la tuile montrait directement les zones clickables de vente et de récolte ?
Je ne m'en souviens pas.

- Dans n'importe quel de ces situations, avez-vous pu cliquer le bouton confirmant la tuile ?
Tout ce que je pouvais faire, c'est confirmer.

2020年Dec27日 09:02 • ExtraPaul • このバグが修正されることはありません:

Bonjour Vcmos;

Je crois qu'il y a lieu de vous éclairer sur le mode de fonctionnement de BGA.

"Vous ne m'avez jamais contacté!!!!".
Le simple fait de poster dans cette page envoie une notification à tous les participants de cette conversation. Donc, le 5 décembre à 10h20, vous auriez dû recevoir un mail.
Si vous ne l'avez pas reçu, peut-être est-il dans vos spams... ou bien est-ce encore une faille informatique pour la rendre rentable...
Toujours est-il que j'ai assumé mon rôle et réagit quelques heures après votre post.

"Assumé mon rôle" : parlons-en.
Savez-vous que la plupart des jeux sont développés par des informaticiens bénévoles comme moi ?
Nous ne sommes pas payés par BGA. Nous programmons nos jeux favoris par passion, en respectant le mieux possible les bonnes pratiques.
Je ne sais donc pas comme interpréter votre "Vous devriez vraiment améliorer votre système de communication!".
Soit vous me reprochez que cette page de bug reporting ne fonctionne pas correctement : je n'y peux rien, je n'ai pas programmé le système BGA.
Soit vous me reprochez de ne pas avoir communiqué par un autre canal : je répond alors que ce système-ci fonctionne très bien avec les autres joueurs, donc je n'ai pas à communiquer par d'autres moyens.

Je suis encore désolé par le problème que vous avez rencontré. Qui hélas n'est pas confirmé par d'autres joueurs : ce sont les problèmes les plus ardus à résoudre !
Vos réponses à chacune de mes questions m'aideront si d'autres plaintes de la sorte surviennent.

Cordialement,
Paul

2020年Dec28日 17:07 • vcmos • このバグが修正されることはありません:

Bonjour ExtraPaul

Vous dites: "Le simple fait de poster dans cette page envoie une notification à tous les participants de cette conversation. Donc, le 5 décembre à 10h20, vous auriez dû recevoir un mail.
Si vous ne l'avez pas reçu, peut-être est-il dans vos spams... ou bien est-ce encore une faille informatique pour la rendre rentable..."

Je n'ai reçu AUCUN courriel de notification, ni même par spam. J'ai vérifié. Dans le cas contraire, je ne vous aurai pas fait part de mon mécontentement.

Vous dites: "Je ne sais donc pas comme interpréter votre "Vous devriez vraiment améliorer votre système de communication!"."

Ça doit être interprété par le fait que j'aurais dû recevoir un courriel de notification et je n'en ai pas reçu, ni même dans mes spams. Même pour votre post du 27 déc. 2020 4:02.Ce matin, j'ai pris l'initiative de revenir voir et clairement, j'avais raison d'être dubitatif. Chat échaudé craint l'eau froide. Le problème n'est pas toujours à 40 centimètres devant l'écran. Je ne vous attaque pas. Je vous démontre simplement que le système de notification n'est pas efficace à 100%.

En conséquence de ce qui précède, je souhaite que vous réouvriez ce billet et que vous fassiez de votre mieux pour résoudre, en fonction des informations que je vous ai données. Je suis prêt à répondre à toutes vos questions si ça peut vous aider.

Cordialement

2020年Dec29日 07:08 • ExtraPaul • バグは未だ開発者によって再現できていません:

Je laisse ouvert, mais sans pouvoir résoudre ce problème.

2020年Dec31日 09:48 • ExtraPaul • バグは未だ開発者によって再現できていません:

Bonjour Vcmos;
- Est-ce bien avec le navigateur Chrome que cet incident est arrivé ?
- Sur PC ou tablette ou téléphone (Android ?)
Merci.

2021年Dec31日 12:16 • Sourisdudesert • この報告は、長い間コメントも投票もなかったので閉鎖されました:

Report closed automatically because it has not been upvoted or commented for a while.

Your bug has probably been fixed already, or was linked to a temporary failure of BGA service.

In any case, when filling a bug report, make sure to have an explicit title linked to the incident (ex: with error message), so other players can recognize it and vote for it.

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